Politica sulla Privacy
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1. Disposizioni Generali
L’amministratore dei dati personali raccolti tramite il sito www.exclusiveprams.com è Exclusive Prams Mateusz Wawrzonkiewicz, con sede legale e indirizzo di consegna: ul. Diamentowa 6/9, 26-001 Dąbrowa, Polonia, NIP: 6252268610, REGON: 240849502, e-mail: office.exclusiveprams@gmail.com, tel. +48 666 856 346 (di seguito: “Amministratore”, “noi”).
I dati personali dei clienti sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), alla normativa polacca e alle altre norme applicabili.
L’Amministratore presta particolare attenzione alla tutela degli interessi degli interessati, in particolare garantendo che i dati siano:
- Trattati in modo lecito, corretto e trasparente;
- Raccolti per finalità determinate e legittime e non ulteriormente trattati in maniera incompatibile con tali finalità;
- Adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati;
- Esatti e aggiornati, se necessario;
- Conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un arco di tempo non superiore a quello necessario agli scopi del trattamento;
- Trattati in maniera da garantirne adeguata sicurezza.
Tutti i termini in maiuscolo hanno il significato definito nel Regolamento del Negozio.
2. Finalità e Ambito della Raccolta dei Dati
I dati personali dei clienti possono essere raccolti e trattati dall’Amministratore per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto di vendita o di servizi elettronici (realizzazione di ordini, spedizione, contatto, gestione account cliente);
- Assolvimento di obblighi legali (es. obblighi fiscali e contabili);
- Marketing diretto, inclusa l’iscrizione e l’invio della Newsletter (con previo consenso);
- Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente (tramite strumenti come Google Analytics);
- Gestione dei pagamenti tramite fornitori esterni (Przelewy24, PayPal);
- Protezione contro frodi e abusi.
I dati trattati possono comprendere:
- Nome e cognome, azienda (opzionale);
- NIP (codice fiscale, solo per aziende);
- Data di nascita (se necessaria);
- Indirizzo (via, numero, CAP, città, paese);
- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono;
- Dati relativi all’account (login, cronologia ordini);
- Dati tecnici (es. indirizzo IP, dati di accesso, cookie, informazioni sul browser e dispositivo, log di sistema).
Il conferimento dei dati è volontario ma necessario per usufruire dei servizi dello Store o per concludere contratti di vendita.
3. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene in base alle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR): trattamento necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
- Obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR): adempimento di obblighi previsti dalla legge.
- Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR): per finalità di marketing diretto (newsletter) o analisi statistiche non strettamente necessarie.
- Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR): prevenzione delle frodi, miglioramento dei servizi, tutela dei diritti dell’Amministratore.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
4. Diritti dell’Interessato: Accesso, Rettifica, Cancellazione
- Diritto di accesso ai dati personali;
- Diritto di rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);
- Diritto alla limitazione del trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati;
- Diritto di opposizione al trattamento, compreso il marketing diretto;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta via e-mail all’indirizzo: office.exclusiveprams@gmail.com.
È possibile inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente.
6. Destinatari dei Dati e Trasferimento verso Paesi Terzi
I dati personali possono essere comunicati a:
- Società che forniscono servizi di hosting, spedizione e logistica;
- Fornitori di sistemi di pagamento (Przelewy24, PayPal);
- Fornitori di strumenti di marketing e analisi (es. Google Analytics, newsletter);
- Consulenti legali e fiscali, se necessario;
- Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.
I dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo se sono garantiti livelli di protezione adeguati (es. clausole contrattuali standard, Privacy Shield, decisioni di adeguatezza UE).
7. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifiche non autorizzate.
Utilizziamo connessioni sicure (SSL), procedure di backup, controllo degli accessi e formazione del personale.
8. Disposizioni Finali
L’Amministratore può aggiornare la presente politica privacy in caso di modifiche normative o cambiamenti nei servizi. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito o via e-mail.
Per ogni questione non disciplinata dalla presente informativa si applicano il Regolamento del Negozio, la normativa polacca e il GDPR.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contattaci a: office.exclusiveprams@gmail.com.